Telegram语音和视频通话怎么用？

Telegram不只是一个聊天软件，它的语音和视频通话功能同样强大。很多人下载Telegram后只用来收发消息，完全忽略了它内置的通话功能。其实Telegram的通话系统采用端到端加密，支持高清音质、屏幕共享、背景虚化，还能在群组中进行数千人同时在线的语音房间。而且，全部免费，无时长限制。

Telegram通话的核心优势

端到端加密，隐私有保障

Telegram的通话系统采用端到端加密，确保只有参与方能访问内容，这在隐私保护上远超许多竞品。即使是Telegram服务器本身，也无法监听你的通话内容。语音通话支持高清音质，视频通话则提供720p甚至更高分辨率（视网络而定），并集成屏幕共享、背景虚化等现代功能。

完全免费，无限时长

相比手机原生通话或视频会议软件，Telegram的优势在于：免费无限，无时长限制、无额外费用，支持全球拨打【18†7】。不需要购买会员，不需要按分钟计费，也不限制拨打次数。你可以在任何时间、任何地点给世界各地的联系人拨打语音或视频通话。

低流量消耗，弱网优化

Telegram的通话系统采用优化算法，即使在弱网环境下也能保持稳定【18†7-L8】。通话设置中有“使用更少的数据”选项，开启后会在部分牺牲音质的情况下换取通话稳定性【18†15-L16】。这对于网络条件不太稳定的用户来说非常实用。

多端支持与无缝切换

Telegram支持手机、桌面版无缝切换，通话中可转移设备【18†8】。你可以在手机上接听通话，然后转移到电脑上继续，不需要挂断重拨。集成生态也是它的优势——直接从聊天界面发起通话，无需切换应用，适合各种场景：一对一私人聊天、家庭视频聚会、工作会议或社区直播【18†9-L10】。

一对一语音通话

从聊天界面发起

打开与联系人的聊天窗口，点击右上角的电话图标（听筒形状）【18†11】。系统立即拨打，对方手机会响起铃声或推送通知【18†12】。如果对方在线，通话会立即接通；如果对方离线，系统会提示“对方当前不可用”，可以稍后重试或留言。通话接通后，界面会显示计时器、音量调节和扬声器切换按钮【18†12】。

从联系人列表发起

在主界面左侧菜单中点击“联系人”，找到目标联系人。点击联系人头像旁边的电话图标，即可发起语音通话【18†13】。这种方式适合在联系人不常出现在聊天列表顶部时使用。

通话中的控制选项

通话过程中，你可以进行以下操作【18†14】：

切换到扬声器：点击扬声器图标，便于免提，适合多人一起听或边通话边做其他事

静音麦克风：点击麦克风图标，防止背景噪音干扰对方，开会时临时处理旁边事务非常实用

结束通话：点击红色挂断按钮

通话结束后，Telegram会弹出质量反馈窗口，你可以评星级，帮助官方优化通话质量【18†15】。

通话质量优化建议

如果通话卡顿，检查设置 → 数据与存储 → 通话设置 → “使用更少的数据”，开启后牺牲部分音质换取稳定性【18†15-L16】。建议在网络条件不佳时开启此选项，在网络稳定时关闭以获得最佳音质。

视频通话与屏幕共享

发起视频通话

在聊天窗口点击右上角视频图标（摄像头形状），即可发起视频通话【18†17】。也可以在语音通话中点击“开启视频”升级为视频通话【18†17】。对方接听后，界面会显示双方画面，你可以拖动小窗口调整其在屏幕上的位置【18†17】。

视频质量调整

在通话中点击三点菜单 → “视频质量”，可以选择“高清”“标准”“低质量”【18†18】。“自动模式”会根据网络自适应调整分辨率，是大多数情况下的最佳选择【18†18】。前后摄像头可以通过点击翻转图标轻松切换【18†19】。

背景与效果

在设置 → 通话设置 → “视频背景”中，你可以选择内置模糊背景、静态图片或动态效果（如星空、海滩）【18†19】。Premium用户可以上传自定义背景，提升专业感，适合在视频会议中使用【18†20】。

屏幕共享

通话中点击三点菜单 → “共享屏幕”，可以选择共享整个屏幕或特定窗口【18†20】。这个功能非常适合演示PPT、远程指导、展示设计方案或协作编辑文档。共享屏幕时可以同时进行语音讲解，结束共享时点击停止按钮即可【18†21】。

视频通话优化建议

视频通话消耗流量较大，建议在WiFi环境下使用。若画面模糊，关闭背景虚化以节省带宽【18†22】。如果你的上行带宽有限，可以在“视频质量”中选择“低质量”来保证流畅度。

群组语音通话与语音房间

创建群组语音通话

进入群组聊天（需为超级群组），点击右上角三点菜单，选择“开始语音聊天”【18†23】。系统会创建一个语音房间，成员可以随时加入或离开【18†23】。超级群组支持最多数千人同时在线的语音房间，适合大型社区活动或在线讲座。

管理员权限设置

在群组设置 → Permissions中，可以设置谁可以开始语音聊天。管理员可以设置“仅管理员发言”模式，适合讲座或会议，防止成员随意开麦干扰【18†24】。

参与群组语音聊天

群组成员可以从群组聊天界面看到语音房间的入口，点击即可加入。加入后可以收听他人的发言，如果需要发言可以举手或直接开麦（取决于管理员的设置）。语音房间支持后台收听，即使你切换到其他聊天窗口，声音仍在继续。

网页版对群组语音的支持

Telegram网页版支持被动加入和收听群组语音聊天，能看到参与者列表、听到声音。但网页版不支持主动发起语音通话，也不支持群组视频通话。如果你需要在电脑上参与群组语音通话，建议使用Telegram桌面客户端，功能最完整。

私密通话与安全设置

端到端加密的验证

在通话过程中，你可以验证加密密钥以确保没有中间人攻击。在通话界面点击三点菜单 → “加密密钥”，与对方对比密钥图案（通常是一组表情符号或数字）。如果双方看到的图案一致，说明通话是端到端加密的，没有被第三方监听。

通话通知隐私设置

在“设置”→“通知与声音”→“通话”中，你可以设置通话通知的显示方式。可以选择“所有人”接收所有通话通知，“我的联系人”只接收来自联系人的通话，“没有人”完全关闭通话通知。还可以设置“锁屏时显示通话通知内容”开关，关闭后锁屏状态下只会显示“有来电”而不显示是谁。

通话的来电显示设置

如果你不希望Telegram在锁屏界面上直接显示来电者的名字和头像，可以在手机系统设置中关闭Telegram的通知预览。进入“设置”→“通知”→“Telegram”，将“显示预览”设为“从不”或“仅在解锁时”。

通话的流量与数据保护

在“设置”→“数据与存储”→“通话设置”中，可以开启“使用更少的数据”，降低音视频质量以节省流量。开启“仅在WiFi下使用视频通话”可以避免在移动网络下意外消耗大量流量。

通话质量优化与问题排查

网络因素优先检查

通话质量最核心的因素是网络。建议在信号良好的WiFi环境下使用语音和视频通话。如果使用移动数据，请确保信号强度足够（至少3格）。通话过程中如果出现卡顿、断断续续的情况，可以尝试关闭其他占用带宽的应用（如下载任务、视频流媒体）。

设备麦克风和摄像头权限

确保Telegram拥有麦克风和摄像头权限。在手机“设置”→“应用”→“Telegram”→“权限”中，检查麦克风和摄像头是否已授权【18†10】。如果使用电脑端，检查操作系统的麦克风和摄像头权限设置。

应用版本和更新

通话功能的稳定性和质量随着版本更新不断优化。建议定期检查Telegram是否已更新到最新版本。使用旧版本可能无法享受到最新的通话优化和功能。

通话故障的常见原因

如果通话无法接通，可能的原因包括：对方不在线或开启了勿扰模式；网络连接不稳定；Telegram后台被系统限制运行（安卓用户检查电池优化设置）；通话端口被网络防火墙拦截。逐一排查，通常能找到原因。